نرحب بكم في متجر Fresh Food ونشكركم على ثقتكم بنا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان سرية بياناتكم الشخصية عند استخدامكم لخدماتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم الشخصية.

1. جمع المعلومات

عند استخدامكم لمتجر Fresh Food، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، العنوان، وعنوان البريد الإلكتروني عند تقديم طلب.

• معلومات الطلبات: تفاصيل المنتجات المطلوبة، تاريخ ووقت الطلب، وطريقة الدفع.

• المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع الجهاز، ونظام التشغيل عند زيارة موقعنا.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات إلى العنوان المحدد.

• التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات والاستفسارات.

• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم في متجرنا.

• إرسال العروض والتحديثات، إذا وافق العميل على ذلك.

• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. حماية المعلومات

نحن نتخذ جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفصاح، أو الإتلاف. يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة ولا يتم مشاركتها مع أي أطراف ثالثة إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة (مثل شركات التوصيل).

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتكم الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك المعلومات مع:

• شركات التوصيل: لضمان توصيل الطلبات إلى العنوان الصحيح.

• الجهات القانونية: عند الحاجة للامتثال للقوانين أو لحماية حقوقنا وحقوق عملائنا.

5. حقوق المستخدمين

يحق لكم:

• الوصول إلى بياناتكم الشخصية وطلب تعديلها أو حذفها.

• إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل الترويجية في أي وقت.

• طلب توضيحات حول كيفية استخدام بياناتكم.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم متجر Fresh Food ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع. يمكنكم ضبط إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط إذا رغبتم في ذلك.

7. طرق الدفع

نوفر في متجر Fresh Food خيارات دفع مريحة لعملائنا، وتشمل:

• الدفع عند الاستلام: يمكنكم الدفع نقدًا عند استلام الطلب.

• الدفع الإلكتروني (قريبًا): سنوفر خيارات الدفع عبر البطاقات البنكية والمحافظ الإلكترونية قريبًا لتسهيل عمليات الشراء.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وننصحكم بمراجعتها بانتظام.

9. الاتصال بنا

إذا كان لديكم أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

• الهاتف: [212723372480+]

نشكر لكم ثقتكم في Fresh Food ونتمنى لكم تجربة تسوق رائعة!